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公司提供服务

1.提供机房空调各种专用配件

2.恒温恒湿机房专业空调安装

3.UPS不间断电源设备及其备件

4.UPS不间断电源的维护、保养

5.机房精密空调的销售

6.机房设备常年维护

7.中央空调维护与保养

8.机房精密空调维修保养

 

公司服务理念、服务承诺及服务方式

 新的服务理念

新的服务理念主要体现在:公司密切关注相关市场的变化与客户需求的提升,“想用户所想,做用户所需”,同时将进一步提高质量保证体系和技术支援队伍的业务水平,充分体现“以人为本”,做到与时俱进,使我们更有信心为用户提供一流的服务

公司员工严格遵守空调技术服务的规章程序,确保服务质量和效率,并始终恪守“用户利益高于一切”的原则,保证设备安全可靠地运行。

新的服务承诺

鉴于机房的实际使用情况,我公司提出新的服务承诺:主动服务。

从前的服务方式是:当设备发生故障以后,维护方到达现场进行维护,这样在时间与设备准备等方面均不能得到有效的保证。

为避免这种情况的发生,我公司提出“主动服务”的方式。

所谓主动服务:是指我公司一批具高技术实力的工程师,停留在驻地办事处,对用户设备进行实时寻访,与用户方工程师随时保持良好的沟通,对设备维护做到真正的问题从零开始,从零结束,及时地清除隐患故障,使机器各部件能够得到最大限度的使用。为机房每日正常运转提供最有利的保障!

        精诚合作   共享双赢